Opiniones

• yo 0   0  dijo:
  

  SOBERBIO. LA ENSALADA FLORENTINA SO BER BI A

  
  19 de mayo del 2005 a las 20:12
• Margot 0   0  dijo:
  

  Servicio rapido, y la comida estupenda. La pizza Nicoletta, buenisima!! y los platos de pasta de buena ración!
  Merece la pena probar este Italiano.

  
  3 de noviembre del 2005 a las 17:17
• Ana 0   0  dijo:
  

  Mi comentario no habla sobre la comida del restaurante, que en mi opinión esta bastante bien, tanto en calidad como cantidad.
  Yo quería hacer saber a quien pueda interesarle acercarse a este céntrico italiano, que deja mucho que desear en cuanto a la amabilidad y educación de los responsables del local.
  La pasada semana estuve comiendo con un grupo de amigas y lo que pensabamos sería una comida agradable, se convirtio en una de las peores comidas de mi vida.
  Después de tirarnos una bandeja de bebidas encima y no pedirnos disculpas,ni darnos tan siquiera una servilleta para secarnos, tardaron mas de hora y cuarto en servirnos un plato que faltaba en la mesa, cuando llamamos a la persona responsable del local para pedirle una hoja de reclamación, nos insultó, amenazo y quiso echarnos del local.
  Al final tuvimos que llamar a la policia.
  Creo que la educación de esta persona y el buen estar, brillo por su ausencia.

  
  20 de diciembre del 2005 a las 13:49
• Arturo (lacuchara.es) 0   0  dijo:
  

  Jooooder, que movida!!

  Perdon por la expresión pero me has dejado alucinando, he estado unas cuantas veces, siempre con prisas por aquello de volver al trabajo y nunca he tenido ningun problema, pero no me extraña para nada lo que cuentas, en estos sitios tan grandes la amabilidad es un vago recuerdo es cierto.

  Desde aquí un abrazo por el mal trago y espero que el proximo comentario tuyo que lea sea para contarnos que todo fue bien (Por supuesto en otro restaurante)

  Un beso

  
  20 de diciembre del 2005 a las 16:14
• mar 0   0  dijo:
  

  Me encanta, si tengo que poner una pega es que cuando llamas a reservar sale un contestador, y no te queda claro si hay o no mesa… tienes que esperar a que te llames si hay alguna incidencia… y buscar otro enseguida.
  Excelentes los gnoquis.

  
  5 de enero del 2006 a las 12:37
• iñigo 0   0  dijo:
  

  menuda mierda de servicio

  
  17 de abril del 2006 a las 18:47
• fran 0   0  dijo:
  

  he conocido como ha evolucionado este restaurante desde la apertura en agosto de 2004. Vivo muy cerquita y me viene muy bien para comer con mi mujer entre semana, y con la familia los fines de semana. la comida es francamente buena, tanto en calidad como en presentación y abundancia. El equipo de responsables que desde el principio me han atendido amablemente presentándose practicamente todos, sintiendome como en casa, dandome un servicio personalizado, parece que ya no esta, que la propiedad ha querido prescindir de estas personas, por que cobraban mucho, segun me dicen ahora algun camarero. sigue mas o menos igual, pero ese carisma de los encargados de entonces, que te saludaban por tu nombre, D …., a la vieja usanza, valores que se estan perdiendo, esa calidad de servicio que se desarrollaba en la sala, en fin abra que ir pensando en cambiar de sitio.

  a los que leeis este mensaje deciros que el restaurante merecia la pena, y es el mejor ejemplo de que verdaderamente no es el concepto lo que triunfa en un negocio de hosteleria, sino son las personas que te reciben, como de si se tratara de su casa, y que te tratan con cariño, a tus hijos, a la abuela, intentando que tu estancia sea lo mas agradable posible.

  estos valores se pierden, ahora es mas frio y el servicio y la calidad de producto va a menos. Suele pasar en estos sitios tan grandes, mucho al principio y luego a ahorrar costes y a ganar dinero, sin tener encuenta estos valores personales.

  
  30 de junio del 2006 a las 14:52
• fran 0   0  dijo:
  

  he conocido como ha evolucionado este restaurante desde la apertura en agosto de 2004. Vivo muy cerquita y me viene muy bien para comer con mi mujer entre semana, y con la familia los fines de semana. la comida es francamente buena, tanto en calidad como en presentación y abundancia. El equipo de responsables que desde el principio me han atendido amablemente presentándose practicamente todos, sintiendome como en casa, dandome un servicio personalizado, parece que ya no esta, que la propiedad ha querido prescindir de estas personas, por que cobraban mucho, segun me dicen ahora algun camarero. sigue mas o menos igual, pero ese carisma de los encargados de entonces, que te saludaban por tu nombre, D …., a la vieja usanza, valores que se estan perdiendo, esa calidad de servicio que se desarrollaba en la sala, en fin habra que ir pensando en cambiar de sitio.

  a los que leeis este mensaje deciros que el restaurante merecia la pena, y es el mejor ejemplo de que verdaderamente no es el concepto lo que triunfa en un negocio de hosteleria, sino son las personas que te reciben, como de si se tratara de su casa, y que te tratan con cariño, a tus hijos, a la abuela, intentando que tu estancia sea lo mas agradable posible.

  estos valores se pierden, ahora es mas frio y el servicio y la calidad de producto va a menos. Suele pasar en estos sitios tan grandes, mucho al principio y luego a ahorrar costes y a ganar dinero, sin tener encuenta estos valores personales.

  
  30 de junio del 2006 a las 14:55
• ana 0   0  dijo:
  

  a lo que dice este señor, es verdad a mi me ha pasado lo mismo. es como si hubiesen cambiado de estrategia o algo así. se ve tan distinto a los comienzos. Yo estuve celebrando con mis amigas la cena de empresa, y salió todo genial. Me atendieron fantasticamente; una atención personificada por el propio director del restaurante, eso se ve ya muy poco, una persona seria, que comunicaba muy bien esa ilusión que describe este señor de antes, te daba confianza, y luego nos atendió una señorita muy joven, que era la jefa de sala, que igualmente y con un talante envidiable me asesoró como distribuir mejor a los comensales y que espacio dentro del restaurante era el mas oportuno.

  En fin, me sentí en todo momento muy bien atendiada, la cena fue un exito, quizas por ese trato humano, familiar, casero que el personal me transmitió.
  Efectívamente estos señores que nos atendieron ya no estan, a mi me dijeron el otro día, que les habían despedido directamente la propiedad por ser pareja, y q ganaban mucho dinero, aunque segun el camarero eran muy buenos, tanto a nivelk personal, como a nivel profesional.

  Pues permitamen decirles a esos propietarios que despedir a unas personas por ser pareja es despreciable, e incluso puede ser un caso de movin, y que mas perderán ellos, por que estas personas hicieron que fuese con mis amigas a ese restaurante y que desde entonces nos reunieramos ahi todos los viernes.

  Ya no vamos mas, ahora nos juntamos en la alpalgateria que esta a la vuelta de la esquina, y te tratan mejor. gracias, a y a esos chicos tan majos, que animo, aunque no creo q tarden en encontrar una empresa mucho mas digna.

  
  30 de junio del 2006 a las 15:07
• pablo 0   0  dijo:
  

  deicrle a ana que yo estaba ese día comiendo en la mesa de al lado el mismo que dice que le tiraron la bandeja, les insultaron,etc…
  Cierto es que al camarero se le cayo la bandeja pero tambien es cierto que dos responsables del lugar les pidieron disculpas y les cambiaron de mesa. Luego creo que tardo en salir un plato. Nuevamente la responsable fue a pediros disculpas, os llevo el plato a la mesa y comenzasteis a faltarle el respeto y perder las formas. Vi como esta persona dialogaba con vosotras disculpandose continuamente y le pedisteis una hoja de reclamaciones. Una vez que la hoja os la llevaron una de las seis que estabais decidio decirle a esa persona que si estaba ” mal follada ” y la insultasteis. Logicamente esta persona que en mi opinion habia aguantado ya bastante intentando dialogar con personas con tan mala educación opto por echaros del local.
  — bravo por esta señorita y por no admitir los continuos insultos y falta de respeto que le estabais dando solo por ser una trabajadora y responsable de un local que como humanos que son cometen fallos.

  Por cierto, yo voy a menudo y tambien he visto como ya no estan los responsables de alli, siento decir que el local esta perdiendo mucho.

  
  4 de julio del 2006 a las 23:23
• josefa 0   0  dijo:
  

  Bajaba a menudo a este restaurante, pues trabajo muy cerca. llevaba unos tres meses sin bajar debido a un traslado. Pedimos unos entrantes , y tres platos de pasta de segundo. Tuvimos suete pues una de las pastas mas o menos se podia comer, otra estaba como una roca, y la tercera , al contrario muy pasada y fria.Tras pedir al camarero que nos atendio que nos solucinara algo, el cual nos ignoró, pues debia estar pensando en todo menos en ejercer su labor decidimos pedir que por favor viniera un responsable. La suerte fue dar con que LA RESPONSABLE, a parte de no solucionarnos nada, incapaz de tal vez viendo la situación, cambiarnos la pasta fria y pasada por otra, nos trato de un modo PREPOTENTE y SIN EDUCACIÓN . Indicar ademas, el esfuerzo que tuvimos que hacer para que alguien se presentara en la mesas, pues se veia al PERSONAL incluyendo a los RESPONSABLES MAS PENDIENTES DE LOS JUEGOS Y y CACHONDEOS propios del que está con los amigos TOMANDO UNAS CAÑITAS, que de la labor de su trabajo.
  En definitiva, penoso. La calidad y buen hacer que tenian lo han perdido totalmente, aunque es es de entender que si la actitud de los encargados es nula, que vas a pedir a los camareros o cocineros que trabajan en el local. Espero que al menos, el dueño o quien lleve ese negocio, ( confiemos en que no sea el trabajo de dicha señorita)tenga la capacidad de ver el cambio a tan mal que estan pegando y poner remedio en consecuecia porque es una verdadera pena. MENUDA DESILUSIÓN.

  
  11 de septiembre del 2006 a las 2:17
• PEPE 0   0  dijo:
  

  NO SE COMO EXPLICARLO, DE AUTENTICA VERGUENZA

  
  11 de septiembre del 2006 a las 2:19
• fernando 0   0  dijo:
  

  soy un cliente asiduo del restaurante y nonini tengo ningun problema de los que se mencionan en este foro ,al contrario es un placer el sentarse a comer o cenar en el restaurante el trato por parte de los encargados y el personal que tienen a su cargo , por otro lado me parece un poco raro que los camareros tengan conocimiento de los salarios de los gerentes del local y mucho menos que se los cuenten a los clientes , no es por poner en entredicho a los que mencionan esasa cosas pero si muy raro,raro.yo he he notado el cambio afortunadamente para bien,antiguamente se veia movidas continuamente y el ambiente muy tenso,y ahora se respira felicidad cuando vas da gusto.

  
  17 de octubre del 2006 a las 12:55
• andrea 0   0  dijo:
  

  es un placer ahora, antes no

  
  17 de octubre del 2006 a las 12:57
• paula 0   0  dijo:
  

  raro raro, me parece que siendo cliente asiduo hayas visto un cambio a mejor.Como clienta asidua dire que lo que se dice en este foro no muestra más alla que la realidad de el local. Logicamente y sin ánimo de faltar al respeto dire que mi impresión por tu comentario da la sensación de que Andrea y Fernando son la misma persona, pues curiosamente la diferencia de tiempos entre un comentario y otro son apenas de dos minutos y también puedo suponer que debeis ser parte de la nueva plantilla que hay en el local, por lo que creo y si me permites un consejo deberiais preocuparos de aprender y mejorar viendo lo que se cita aqui en vez de poner en entredicho los comentarios que de manera libre escriben otras personas. Un saludo

  
  19 de octubre del 2006 a las 2:47
• Arturo (lacuchara.es) 0   0  dijo:
  

  Paula, gracias por tu comentario me parece una actitud la tuya muy positiva, un ejemplo vaya.

  En cuanto a lo que dices de los comentarios anteriores, tienes razón, no digo que sea la misma persona, pero al menos es el mismo ordenador desde donde se escribieron ambos mensajes.

  Un saludo

  
  19 de octubre del 2006 a las 21:31
• Patty 0   0  dijo:
  

  Muy buenas a todos, me sumo a la lista de opiniones, pero de las malas, la verdad es que nunca en mi vida me habia encontrado con un restaurante Italiano tan malo como este. La atencion fue fatal desde el principio, y que decir a la hora de servir la comida, eramos tres personas, dos pidieron un plato de pasta y otra una pizza, pues bien trajeron primero la entrada con la pizza (se pidieron mas cosas, pero simplemente lo olvidaron). Asi que una de las tres comio sola pues encima de que la pizza estaba fria, ni modo de esperar a las demas plantos. Cosa muy curiosa y que me responda cualquier persona que sepa de comida italiana: como es posible que tarde mas unos espaguetis que una pizza, en fin que desde luego no se me ocurre recomendar un sitio tan malo y tan caro.

  
  15 de abril del 2007 a las 23:38
• CB 0   0  dijo:
  

  Este restaurante tarda mucho en servir y no lo recomiendo para ir a comer.
  Comida aceptable y servicio mediocre.

  
  25 de abril del 2007 a las 16:04
• AD 0   0  dijo:
  

  Comida normal, cantidad aceptable, y servicio pésimo (tardan mucho en servir y cometen numerosos errores)
  Aunque el sitio es cómodo.

  
  25 de abril del 2007 a las 16:15
• anonimo 0   0  dijo:
  

  mira patty los espaguetis,como indica la carta,tienes un tiempo de coccion de 12 min y las pizzas se hacen en tan solo 5 min

  
  15 de julio del 2007 a las 14:52
• marcos 0   0  dijo:
  

  La comida muy normalita, el servicio en total acuerdo con el resto, pesimo a pesar de la cantidad de camareros que hay pero hay dos cosas que me llaman mucho más la atención. Como es posible que los mismos platos de la misma carta tengan un precio por la mañana y que por la noche esos precios asciendan entre 3 y 4 euros en todos los platos. Alguien puede decirme hasta que punto eso es legal?
  Y segundo y no menos importante, es normal que los encargados ( supongo por que llevan distinto uniforme) esten en mitad de la sala moneando con el movil y jugeteando entre ellos propinandose caricias propias de cualquier pareja? Entiendo que la vida privada que de acuerdo estoy en que la tengan la ejerzan al menos fuera de su lugar de trabajo y mientras que esten en el esten pendientes de los clientes que son de los que comen todos los meses.

  
  17 de julio del 2007 a las 13:54
• mari 0   0  dijo:
  

  Mira marcos yo soy una clienta habitual de ese restaurante,y me parece que tu opinion no cuenta mucho,si solo has ido una vez por alli,como decia antes yo voy casi a diario y si hay dias que el servicio no es del todo bueno pero teniendo en cuenta el aforo del restaurante,que se llena de golpe con la gente de oficinas como yo,es normal que algunos dias no funcione como tiene que ser pero es muy dificil servir a 250 pax a la vez,y si eres humano lo entenderias,y con respecto a los gerentes o empleados,realmente yo no me doy cuenta porque voy a comer con mis compañeros y solo me fijo en que me traigan la comida,y si fuese a como tu dices es normal que tantas horas juntos los compañeros bromen o tu no lo haces con tus compañeros….en fin hay que ser un poco mas flexibles

  
  8 de agosto del 2007 a las 1:07
• Ener 0   0  dijo:
  

  Para no volver.
  Pedimos de primero una ensalada cesar (bastante normalita)y de segundos, pasta con salsa de salmón (que no sé donde estaba el salmón, sabía a tomate) bastate dura, y un calzone (que no sabía a nada) quince minutos mas tarde. Servicio pésimo.
  Y de precio, estos tres platos y cuatro cervezas, 46 euros!! Te cobran 3 euros por el pan y aperitivo, que es un platito con aceite y un chorrito de vinagre, creo que de módena.
  Calidad-precio malísima.
  Con los buenos sitios que hay en Madrid……

  
  28 de agosto del 2007 a las 11:28
• Pa 0   0  dijo:
  

  PIEDRAS EN LA PIZZA

  Ayer fui a comer a la nicoletta, de hecho suelo ir porque me pilla muy cerca del trabajo y me he quedé muy chafada, en mi vida había comido una pizza que tuviera tantas PIEDRAS en los champiñones. Reclamamos a la chica responsable y nos trajo otra igual con PIEDRAS más grandes que las que habia en la anterior PIZZA. Vamos que un mal cuerpo que me fui al baño a potar… Luego intentaban que volviera a pedir otra pizza pero vamos con el mal cuerpo que tenía lo único que quería era irme y ya. Al final no nos cobraron la pizza pero no tuvieron NINGUN DETALLE en la factura, vamos que por las molestias por lo menos no deberían habernos cobrado la bebida, en fin. Es una pena porque me gustaba y estaba al lado del curro, pero yo creo que no volveré.

  
  29 de agosto del 2007 a las 9:43
• Fernando 0   0  dijo:
  

  Pues yo estuve el sábado 1 de sept. y mi experiencia fue muy muy negativa. El servicio pésimo, 40 camareros pululando, pero no pidas una segunda cerveza, ¡imposible! nadie atiende. La comida, de rancho, mucha cantidad, pero calidad mínima. Raviolis fríos por dentro, salsas que se notaba que eran de bote. No nos gustó nada a ninguno. Una guarrería de sitio. He odio que antes no era así pero que ha ido en decadencia. NO LO RECOMIENDO.

  
  3 de septiembre del 2007 a las 8:34
• Fernando 0   0  dijo:
  

  ESTUVE EL SÁBADO 1 de septiembre, y nos llevamos una decepción enorme. El servicio es pésimo, allí nadie atiende, pedir una segunda cerveza: ¡misión imposible! eso sí 40 camareros moviendose. La comida, de rancho, mucha cantidad, pero calidad de mierda. Los raviolis fríos por dentro, las salsas se notaban que eran de bote de las que te haces tu en tu casa un día que no tienes ganas de cocinar. Aparte de la vajilla, toda desportillada, camareros que te traen los platos con los dedos dentro…. vaya ñorda de sitio. Eso sí el pan que te ponen al principio, buenísimo, pero a 6 €. Los servicios cerdos, cerdos, peor que un restaurante de carretera.

  
  3 de septiembre del 2007 a las 8:38
• CARLOS 0   0  dijo:
  

  estuve ayer y me encontré con un restaurante con una relación calidad-precio muy mala. Como todo el mundo apunta, el servicio es malo, la comida abundante pero insípida, vasos y ensaladera con los bordes rotos (tuvimos que pedir el cambio de tres vasos), una caña con sorpresa dentro, servicio lento y olvidadizo… No creo que vuelva

  
  3 de septiembre del 2007 a las 10:22
• pokaspekas 0   0  dijo:
  

  JA, JA, JA
  Me he divertido mucho con algunas de las fantasías que he leído aquí, de verdad, pero vale ya de cosas raras. No sé si siempre habláis tan libremente de los sitios a los que vais de vez en cuando a comer, pero algunos lo flipáis: la descripción de bar de carretera sería ideal para una peli cutre, pero…por Dios!!
  En fin, yo tengo mi opinión personal de este lugar, pero no creo que sea la misma que la del tal carlos, fernando o ener… por eso a mí me gustan las croquetas de mi madre y no las de mi suegra, por ejemplo. Con esto sólo quiero decir que si alguien lee esto es porque pretende ir a este sitio, y lo que yo le recomiendo es que vaya y juzgue, así podrá reirse luego tanto como yo de los comentarios de muchos de los que aquí escriben.
  ¡Por cierto, mañana mismo voy yo otra vez! ¡Y con niños! ¡Qué atrevida!¿no?
  Un saludo.

  
  19 de enero del 2008 a las 16:09
• yeniset 0   0  dijo:
  

  pues si aqui la gente flipa mucho la verdad que el comentario de estas personas no me impediran seguir acudiendo a este sitio que si va tanta gente sera por algo no? podeis seguir diciendo lo que quieran pero al final mas de uno volvera…. seria bien verles alli despues de decir estas cosas. y el que no vuelve por esos comentarios os lo perdeis esta muy rica la comida y la verdad que la comida puede tardar porque en madrid los italianos no cuesen las pastas al momento es recalentada prefiero esperar por algo que va a estar fresco. un saludo y digan lo que sienten pero de verdad

  
  26 de febrero del 2008 a las 22:59
• PEPE 0   0  dijo:
  

  El local tiene una ambientación cálida y en este apartado está un punto por encima de otros italianos, sin embargo me resultó muy caro,62 euros por una ensalada dos cañas, dos platos de pasta y una copa.a ver si dejamos de hacer negocio con la pasta, que es uno de los ingredientes más baratos que existe y de los que más beneficios se saca. por otro lado entre la ensalada y la pasta tardaron unos 15 minutos largísimos. nota final 5,5

  
  15 de septiembre del 2008 a las 13:03

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